2021年“3·15”国际消费者权益日期间，无锡地铁三阳广场站地铁商业街获评江苏省放心消费创建示范街区。该商业街于2014年地铁1号线开通之后逐步开放营业，由无锡地铁资源开发有限公司与大东方股份、南京金轮、无锡恒隆等优秀运营商共同经营管理，始终坚持规范商业经营管理，提升街区品牌形象，严把经营准入关卡，确保入场商户经营主体资质规范，经销商品货正源清，各类证照手续齐全，做到合规经营、亮证经营；建立健全管理制度，规范工作流程，督促商户按照“早晨会、日巡场、夜整改”的要求进行商业街的规范化管理；与品牌商户签订“诚信经营，放心消费”行动承诺书，积极参与七天无理由退换货活动。积极开展“餐饮食品 安全放心店”评选活动，建立食品安全监督体系及重特大事故应急处置机制，开展“餐饮食品 安全放心店”评选活动，放心店达食杂店总数的90%以上。建立健全消费者维权投诉机制，为商户开通无锡“智慧315”在线和解平台，做到消费纠纷投诉处理店内直接解决。商业街区设有消费者投诉举报点，投诉处理要有记录、有回访、有归档，投诉处理率达100%，消费者满意率达90%以上，至今未集体投诉案件。创新开展党建联盟安全共建工作，联合公安、消防部门在安全风险治理、网格化管理、政策帮扶、技术培训等方面开展合作，编制安全生产责任制度、签订安全责任书，确立消防系统安全检查标准、租户安全检查标准，确保现场安全检查频率。